「みたままつり」の露店にて
こんにちは。先日は靖国神社で「みたままつり」を催していたので私も足を運んでみました。
すごく蒸し暑かったのですが、ビール片手に露店めぐりをしました。やはり夏は、お祭りですよね!
さて、コンセルトの新しい期が始まりました。毎年、期の初めはとても緊張します。今期は、計画したスキームで成果が出せるのか?社内体制はどうしていくのがより効率がいいのか?教育はどこまでやるべきなのか?(手取り足取りでは本人の為にはならないので)
今月は、就業規則のご依頼が多く新規の顧問契約も多数いただき弊社の得意分野で今年もお客様のニーズに応えていけると自分の中では進むべき道が明確に見えてきたような気がしています。
加えてアウトソーシング業務の顧客サービスとして「コンセルトアウトソーシングマップ」を作成しました。これは、とっても可愛く機能的。例えば・・・従業員の方が出産した場合は・・・マップを見ていただきそのページを開くと雇用保険、社会保険においての必要な手続きとその添付書類が一目でわかるようになっています。目的は、アウトソーシングする会社の目的は徹底した手続き業務の削減です。で、あれば当然に会社に負担が少ないアウトソーサーを選択しますよね。具体的に仕組みを考えると?こんな発想からアウトソーシングマップが誕生しました。
顧問先には来月から担当者が持参しますのでぜひご覧ください。また、お客様のご意見をカタチにしていきたいと思いますのでリクエストもお受けしたいと思っています。ぜひ、ご意見お願い致します。
今期からコンセルトでは全員「タイムマネージメントシート」を導入しました。
毎日、朝に自分の一日の業務・行動を時間ごとに記入します。それを1人ずつ皆の前で発表。(報告の練習にもなります)そして、計画の横に実際に行った業務と報告を記載します。
そもそも私は1時間たりとも無駄にしてはもったいないと考えています。1日の自分の動きをしっかりとイメージすることで、1日にやるべきことを段取りよくこなせると自分自身も実行しているので全員に導入。(私はもう1日の予定ではなく1週間でタイムマネジメントしていますが)タイムマネージメントシートの上には、コンセルト社員として目指すべき姿が記載されています。この目指すべき姿に到達するために毎日の自分があると常に目標を見て気を
引き締めてほしいと思っています。
ともこ




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