夏休みに続き北海道パート２

冬の旅行も北海道。雪山トマムです。
（注）我が家は特段、北海道好きな訳ではありません・・・

トマムはマイナス10度の銀世界でかつ
ツララがたくさんあり、雪がこんこんと降っています。
つまり、氷の世界。

しかし、夏の旅行の後半と言う事で？冬の
トマムに挑みました。
冬のトマムは半端ではない寒さです。
【カマクラ】よりおしゃれな「氷のドーム」があり、
その中で氷で出来たコップでお酒を飲めるバーがあります。
犬ぞりや氷の山で滑り台が楽しめたりとスキー
だけではない楽しみも沢山です。

そして年越しの花火は冬の夜空に凛としていてきれい
でした。

あけましておめでとうございます！

今年は、コンセルトのロゴの変更、会社案内の変更が
あります。（楽しみにしていてくださいね☆）
企業は成長と変化を続けなければならないものですが、
普遍的なベースである理念はしっかりと守り
顧問先企業と共に発展していきたいです。

現在の景気状況により雇用調整を行う企業が
4割になっています。
企業経営においては、良い時期も悪い時期もあります。
その長期的な視点で経営側と一体となり企業の永続的発展
のために存在するのがコンセルトです。

今年もよろしくお願い致します。

ともこ

コンセルトの半期終了

こんにちは。12月はコンセルトの半期決算です。
半年前にも書いたように今期は自分に大きな
ミッションを与えたこともあり、甘くない
半年を過ごしました。

数字に反映しない計画は4月からスタートしていたのですが
4月から6月は調査
7月から9月は始動
10月から11月で確実に遂行、現在まで自動的に動くようにし
1月からは地固め
まるで目標管理制度のように（？）教科書的にしっかり
具現化していきました。

成果が見えない時期はとても不安でつらく、しかし、
実際はそんなこと考えている余裕もない程にとにかく
進まないと何もない！
でも、やみくもに進んでも得られない。
だから考えて考えて道を選択していく。

さらに個人的に3ヶ月、人的資源について勉強もして、
レポート作成（大学院時代で鍛えられた得意技？）も
やりきり、これも実務に反映させたい。

そんな半年間でした。
それと佐々木にお願いしたミッションが融合して次の
展開につながり、コンセルトとしてのビジネススキームを
さらにレベルアップさせていくのです。

漫然と同じことを同じように回転させていく仕事は有り得ない。
今日より、明日、明日よりも明後日の仕事はさらに向上して
いないと時代に取り残されてしまうのです。
疲弊しない組織構築…

モチベーションが低い或いは低くなった人材が会社内にいるという
ことは許されないし、必ず、その影響は会社に何らかの形で
反映されてしまいます。

さらに今期は基幹業務システムの変更を行い、
一元管理を実現しました。
お客様の情報はどんなことも全て１つのソフトで管理していきます。
さらにこのソフトに追加機能を少しずつ毎年つけて、私と佐々木が
経営判断きでる情報管理にも使いたい。
社員の評価、顧客の動向がぱっと数値で把握できるように機能強化
していきたいと考えています。

やりたいことは沢山有りすぎて、年末年始にまとめて優先順位を
つけないといけないですね。

最後に、12月は忘年会が多いのですがこんな素敵なお店に行きました。

小笠原伯爵邸
なんと、フレンチと思いきや、スペイン料理のお店なんですね。
とっても雰囲気がよく時間があればバーにも行きたかったな。
http://www.ogasawaratei.com/html/index.html

大桟橋埠頭にある「サブゼロ」
みなとみらいの夜景があまりにもきれい過ぎてびっくりしてしまいました。
田舎モノの私にはこんなの初めて！って感じです。感動モノ。
http://www.y-subzero.com/subzero/index.html

神楽坂スタジオーネ
神楽坂でもちょっと奥に入った普段は通らない通りにあります。
イタリアンのコースを久しぶりに食べました。
http://kagurasta.kaga-ya.com/index.htm

名南経営の大津先生とお食事会

こんにちは。忘年会シーズンのちょっと前に
私は大津先生にお誘いを頂きお食事をさせていただきました。
大谷先生や大津先生のお友達も一緒に楽しい時間を
過ごさせていただきました。

大津先生と言えば、名古屋の大手税理士法人、名南経営グループで
社労士としてコンサルティングをされている有名な先生。
この業界で大津先生を知らない方はいないというような著名な方です。

私が興味深かったのは、大津先生は大きな組織で自律的に
お仕事をされて成功されているという立場。
私は自分の会社を自分で動かしているいわゆるオーナー社労士。

大津先生のモチベーションはどこからくるのか？

これが私がもっとも知りたかったこと。
大津先生曰く
「シンプルに、人を幸せにしたいからです。」
と、素敵なお返事を頂き、
（仕事もできて心も素敵な人なんだな。）と私も素直に
納得してしまいました。

その他、勿論、本業の話などもさせていただき
楽しい夜でした。

因みに、先日、母が遊びに来てクリスマスツリーの
下でお写真撮りました。
もう街はクリスマスですね。

ともこ

優秀な女性管理職とのお仕事

あっという間に11月になり、今年もあと少し。
例年のごとく10月11月はセミナーも多く楽しくお仕事しています。

実は、最近、私は優秀な女性とのお仕事が増えています。
厚生労働省(均等室）でも女性管理職を増やしまょうという意味不明な
施策がありますが、個人的には「増やすものではない」と思っています。
本来は、周りから認められ自らの意思もあり昇格していくものと思います。

因みに外部データーを見てみると･･･
■　平成18年度女性雇用管理基本調査では、係長以上の管理職がいる企業は66％
（逆に女性管理職がいない企業は35％）
■　部長相当職に占める女性の割合　2％

私は仕事上、機密事項を扱いますのでお付き合いさせていただくのは
部長以上の管理職、役員です。
今、私がご一緒させていただいている女性管理職の方々は相当優秀で
あることは間違いないと再認識。

一方、気になったのは、
■　女性管理職が少ない、いない理由として、
「必要な知識や経験、判断力等を有する女性がいない　46.9％」

この「必要な知識や経験、判断力」とは持って生まれるものはなく
社会人としての教育がなければ備わることがないもの。
企業がいかに女性に対しての教育、人材配置、マネジメントの役割等を
与えていないかがわかるような回答です。

そもそも女性管理職という名称でくくられるものなのか？を疑問視
してしまうほどに優秀で上品で人間性や判断力をお持ちの方々です。
女性が女性を素敵だと思う。
勿論、人を素敵だと思うのに男性であるとか女性であるとかは
関係ないですよね。

仕事においては、すばらしく魅力的な方々とご一緒させていただいています。
私もご一緒している方々に良い影響を与えたいし、双方が一緒に仕事を
することでのより高度な次元へいけることを常に目指しています。

私も周りの方々に良い影響が与えられているといいなと思いつつ。

ともこ

論理的話法と提案プロセスに圧巻しました

こんにちは。10月となり風も秋色ですね。
いかがお過ごしですか？

10月はセミナーが多い月ですので皆さんのお役にたてる
お話ができればと考えています。
セミナーと言えば、私が年間4回、金融機関の方に定期的に
「企業経営者が必要とする知識習得」という目的で
退職金制度構築、年金問題を担当させていただいております。
http://www.se-labo.jp/open-seminar/stepup/index.html

このセミナーは、私だけではなく金融機関において
優秀な先生方、専門分野を持った先生が週変わりで
講演されるのですが、その中に私が入っていることが、
恐縮であり光栄です。

先日、そのセミナーの主催企業代表である清水社長の講演を
拝聴しに行きました。
清水社長とは長くお付き合いをさせていただいて
おりますが、実は、実際にビジネスをされているお姿を
拝見したことがなく、周りの方からは非常に優秀な方との
お話を聞いておりましたので一度講演をお聞きしたいと
考えておりました。

正直、プロの話し方に圧巻しました。
周りの方の評価が高いのも当然。
全ての話に論理があり、その論理の中で展開されていく自分の
提案プロセス。
ここまで考え尽くして話をする方っていらっしゃるのか･･･と
これが「プロ」なんだと思わずにいられませんでした。

私の周りには「プロ」と思わずにいられない仕事をされる方が
たくさんおられます。
恵まれた環境だといつも認識していますし、私も刺激を受け、
自らも成長させていただいています。
自画自賛かもしれませんが、弊社の佐々木は「プロフェッショナル」
な男だと信頼していますし。

さて、余談ですが「丸の内でフレンチが食べたい」と思いついた私は
今週は、社員と一緒に食事に行きました。
http://www.monnalisa.co.jp/
有名政治家も訪れる？美味しいフレンチと素晴らしい夜景がみえる
ちょっとイイお店です。
久しぶりにゆっくりと仕事の話（方向性の話）もできたし
食事は美味しいしで幸せな夜でした。

食事と言えば、最近、佐々木とはコンラッド東京でお食事
しました。
http://www.conradtokyo.co.jp/restaurants/index.html

こちらもお洒落な雰囲気で見晴らしも良く、大満足でした。

と、「ともこの食べ歩き放浪記」のようなくだりになって
しまいましたが、今週はコンセルト新システム導入という
記念すべき1週間になりますので気合を入れて頑張ります。
休む間もなく朝から夜まで仕事しています。

ともこ

congratulations！結婚おめでとう

こんにちは。私は先週、大学院でのライバル？であり
仲良しメンバーの結婚式に参加しました。

我が学部長である、岡本教授の乾杯の音頭でスタート。
なんと会場には「ワオン君」も駆けつけ、一緒にパチリ。
（注）ワオン君とは･･･イオンの電子マネーのキャラクターなのです
http://www.waon.com/
因みに新郎はイオンでノンストア事業部という特殊部隊として
お仕事しております。
ワオン君のかわいさに会場は大盛り上がりでした。
勿論、お二人の幸せそうな姿にも大盛り上がりです。

二次会にもバッチリ出席して、久しぶりに先生やお友達と
楽しく過ごしました。

因みに、今回も私の信頼するアフロディーテの谷澤社長に
セット等コーディネートを全てお任せしました。
ネイルも上品にチョイスしていただき大学院の仲間にも
好評でした。

やっぱり、大学院のお友達に久しぶりに会うと近況が
ちょこちょこと変わっており興味深いです。
私たちは、大学院で「誰が何をしたいのか？」を共有していた
のでとっても自然に仲間が頑張っている或いは変化している
ことが深い説明なしに受け入れられちゃうから不思議。
私のことも理解してくれているし、応援してくれていると思うしね。

よし！次に会う時まで頑張ろうね。
なんか、次はみんなでともこのお家に来るとか言ってるし･･･

因みに、現在、コンセルトでは社員の採用試験中です。
コンセルトは実務経験よりも「何をやりたいのか」という目標重視です。
お客様の為に何ができるのか？
それが、自分のキャリアになり、コンセルトの発展に資する。
まずは、必死で与えないと自分には何も戻ってこないという原理原則が理解できるか
そういう部分を見させていただいております。
きれいな会話で相手が動くなら「話し方教室」で十分。
コンセルト内で、話し方は一から指導しますので、面接では必要ありません。
それよりも人間性や本気さを見させていただきたいと考えています。
本気で育てたないなと思わせることができるか？
今回は社員の採用を考えておりますので、是非、ご応募ください。

最後はともこ先生からのメッセージにて終了です。

目標達成への執念

こんにちは。ゲリラ豪雨の昨夜は青い雷にキャーキャー
騒いでいました。

さて、昨日、5期の決算数字確定し、税金を支払い（現金が
一気になくなりました…トホホ）
税理士の先生と少し今後の方向性をお話しました。

現状のコンセルトは、私が創業当時から目指してきた
姿を描き続け、当初の目標は達成し続けています。
それは数字だけではなく、会社としてのあるべき方向です。
「今、社会が求めているサービスは何か？そのサービスを
いかに提供できるか？」
いつもこの論点で考えてきました。

創業1年目は、独りで1000万の売上をあげる（今から見ると
小さい数字ですね･･･）と決めて、とにかく仕事していました。
1年間で2回倒れて、点滴状態になってもその頃は
「点滴が落ちる速度が遅い･･･」と途中で病院を去り、
点滴を最後まで受けなかったんですね。
（先生すみませんでした。今更ですが）

それから、4年が経過し、良いお客様、良い外部関係者、
良い社員に、そして私を理解してくれる良きパートナー
に出会い、本当に感謝の連続の5年間でした。

今のコンセルトは、税理士の先生からも褒めていただ
けるように会社の内容も安定し、業務レベルも質が良く、
顧問先の数も膨大に多くはないので、1社1社との関係も深く
丁寧に問題解決ができる適正な規模です。
自分で分析してもよくここまで出来たなと思いますし、これは
自分がすごいのではなく、パートナーである佐々木の力でも
ありますし、彼を尊敬していますし、本当に感謝をしています。

では、これからの多田とも子の目標とは？
また、また、大きな目標を立てました。
私は、「目標は絶対達成人間」なのです！

自分の目標を下げるのは簡単です。誰も怒らないですし。
特に経営者ですから、究極の自己責任ですからね。

でも、世の中にはもっと良い法律知識をもったＢＰＯ
モデルがあるはずです。
どこもまだ知らない欲しいビジネスモデルが。
自社の特徴を活かして、より高度なサービス提供へと私の頭は
切り替わっています。

次の5年後には、コンセルトの規模もサービス提供の方法も
よりお客様の利便性と信頼がアップできる体制に変えて
いきます。
そのための投資と教育と仕組みを構築するこの先5年。

既に、6月から12月までの目標の70％の達成をして
いますが、全体最適までには至っていません。
今期、自分に、ものすごく大きなミッションを課しました。
その為に、この2ヶ月かなり気合を入れて仕事をして
いました。
自分が見ている部分は出来るのですが、全体最適は
自分だけの力ではありえません。
半分の目標が遅れており、泣きが入っていますが、

目標は達成するためにある！

駄目な理由をつけて論議する話し合いはつまらない。
前向きな論議をしてどうするかを検討したいです。

8月9月と損保ジャパンさん、損保ジャパンひまわりさんとの
セミナーが3回あります。
信頼できる方々とのお仕事は楽しく、かつ、気合も入ります。
これから、長く続くスキームですが連携して頑張りたいと
思います。

ちなみに冒頭のお写真は、夏休みに妹家族が遊びに来た際に
中華街で撮影した1枚です。

ともこ

世界遺産に行きました！（ＩＮ知床）

（阿寒湖の前のホテルで）

こんにちは、皆さん、夏休みはいかがお過ごしですか？
私は、今年は何が何でも「世界遺産」と心に決めていました。
数ある世界遺産、まずは基本（？）ということで
北海道の知床にいざ出陣。

1日目、まずは、釧路湿原へ。
しかし、釧路についたとたん「寒い･･･」20度以下の夏なんて
想定外でした。
ワンピース1枚ではとても、北海道の夏は過ごせないと実感。
（皆さんは旅行に行くときには長袖を持っていきましょうね）
加えて、霧の摩周湖は、さらに寒い。
当然に霧が立ち込めて何も見えないし･･･
気を取り直して、次は阿寒湖。
お約束のマリモも購入し、よし、大きく育てるぞ！

2日目は、いよいよ世界自然遺産。わー、ドキドキ。
知床は、皆さんもご存知と思いますが、
【日本最後の秘境】【地の果て】と称され
エゾシカやヒグマが生息し、冬には流氷の海となります。

実際に町に足を踏み入れると、本当に普通にエゾシカが町を歩いて
いるのです。（勿論、早朝などの車が少ないときですが）
そのエゾシカの姿があまりにも普通なので、まさか、
普通にクマが歩いていないだろうね･･･と緊張。

お食事は、動いているカニを調理していただき、大満足。

3日目は、電車で終日移動。（「鉄子の旅」のようなイメージです）
車窓を眺めているだけでも大自然を満喫できる不思議な時間でした。

最終日は、大人も楽しめる旭山動物園へ。
細かい配慮が沢山ある動物園で、子供が見やすく、動物の姿を
多面的に見れる造り、手作り感がある説明書き、園内が非常にきれい、
素直に楽しめました。

北海道旅行中、気になったことは、看板やメニュー、アナウンスにも
中国語や韓国語が溢れていました。
多いんですね、観光客が･･･オリンピックシーズンなのに。

帰り道、「冬はこの旅行の続きだね。函館・青森･･･」とかいう話に
なぜか展開。寒さの苦手な私は「絶対イヤ！」

ともこ

（旭山動物園のサル山にて）

顧問先との深耕

こんにちは。前期、1年間の実績をまとめていると
弊社の傾向・強みがよーくわかります。

弊社の顧問先において、1年間で3社に1社が追加の
受注或いは顧問料アップをしてくださいました。

これは、何よりもうれしい数字です！
なぜなら、コンセルトの第一義は「顧問先」です。
何をおいても弊社と顧問契約してくださったお客様
が何よりも大切なのです。
そのプロセスとして、お客様とは親密にお付き合いさせて
いただいており、常に変化や困りごと、時にはトラブル時に
は共に問題解決をさせていただいております。

その結果として、弊社の顧問先100社弱のうち
3社に1社が昨年1年で、新規案件依頼、顧問料アップを
していただきました。

丁寧により深く、そしてレベルは高い水準で仕事を提供
していると自負している弊社ですが、
「顧問先企業の経営理念実現の一環」
として弊社が存在できていることを実感しています。

信頼を頂き、１つ１つ築き上げていく、
だから人間関係においてもビジネスにおいても
「いいトコ取り」はないと考えています。

地道に創りあげていく社風であるコンセルト
その強みが毎年、良い方向にむいていると実感
しています。

顧問先の皆様ありがとうございます。
今後もなくてはならないパートナー企業として
共に歩んでいきたいと考えております。


さて、ここから余談ですが、先日、仕事で
大阪に出張して参りました。
その夜、大阪の仲良し君である、宮川社労士（通称：みやみや）
と久しぶりにお食事してきました。
みやみやとは、家族ぐるみのお付き合いで
家族で大阪に行った際には、私の親も含めて
お世話になっております。

今だから笑えますが、開業当時から共に苦労してきた
友人なのです。
開業当時は、私も含め皆お金もなく、そんな中、
みやみやは東京に開業準備の為に勉強に来るのに
「青春ドリーム号」というかなりベタな
名前の深夜バスで通っていました。（涙涙）
実は、駅のホームで寝ていたとか！？（これは嘘）

そんな昔の笑い話をして、楽しい夜でした。
今度は、東京に来てね！

とも

お誕生日会を2回もしてもらいました（それも同じメンバー）

最近、駅には「ただとも」と沢山広告があり
うれしい限りです。

さて、7月から新しい期を迎えています。
期が変わるということは、また1からのスタートですから
締めがあり、成果の検証もでき自分のためにも良いことです。

7月からちょっと大きな投資をしまして、基幹業務システムを
抜本的に移行します。
まだまだ第一弾で、来年もさらにお客様に利便性のある仕組みを
創っていきます。
なるべく会社の利益は会社のために、投資として使っていきたいと
考えています。何に投資するか・・・この選択は非常に重要です。

企業として業務を受けている限り、当たり前のルールは当然に誰がみても
わかり、そのルールや情報を手早く業務にのせていく。
単純なことですが、お客様が多くなると送付状や郵送処理も煩雑に
なるのです。
健保組合や基金、所轄の監督署など企業によって書類の持参場所や
送付場所が送付のルールまで違うのが「お役所仕事」なのです。
そのお役所仕事を代行しているわけですから、いかにスリムに
こなすかが肝。
単純なことをさらに単純化できないと高度なことは到底無理。
ミスの連発でさらにそのミスの修正で無駄な時間が過ぎます。
私の仕事はいかにミスを起こさせない仕組みを作るかにあります。
そして、高度な仕事に集中させる基盤作成をおそらく5年に1度はしないと
いけないのでしょうね。
壊して創る、また事務所が高度化すると今までのものは陳腐になります。
ですから、さらに壊して創るの繰り返し。
最高のものなんてありえません。自分が成長していれば昨年良いと
思っていたものが今は満足できないものです。

因みに、5月は私のお誕生日でしたが
大学院のお友達がたくさんお祝いしてくれました。
優秀な岡本ゼミの皆さん、クラスメイトの皆さん、
どうもありがと。
ホームパーティーも楽しかったね！

ともこ